近一段時期全國大范圍的寒潮使得全廊坊進入“速凍”模式，廊坊清泉供水公司以“動”制“凍”，依托高新科技、科學管理將預防和應急措施有效落實，成功應對此次猝不及防的寒潮，獲得用戶的廣泛認可。
為提前防范管道凍裂跑水的情況，公司利用科技手段賦能，通過分級分區計量系統實時監測，數據分析，提前發現水量為0或較低的用戶，通知各服務所的對應網格管理員關閉閥門，有效預防了管道凍裂的風險。
針對寒潮天氣，營業公司提前購置了足量的融雪劑，用于搶維修及開關閥時融化井蓋和道路上的冰雪覆蓋，有效提高維修效率，縮短停水時間，保障了用戶的正常用水。
此外，各服務所網格員還積極走訪老舊小區，特別關注老年用戶，再次排查老舊小區的水表和表后管道情況，加強防凍措施，并及時為凍結的水表后凍管提供暖風解凍服務，幫助無水用戶解決問題。
這一系列舉措獲得了用戶的高度認可，萬莊服務所收到礦區居民黎女士、趙女士贈予的“以水興民，潤澤八方”和“供水連接千萬家，愛心化作及時雨”兩面錦旗，對寒潮期間高質量的供水服務表達了感謝。
廊坊清泉供水公司本次在寒潮期間展現出的專業應對和出色服務，體現了公司對民生的負責態度，也贏得了廣大用戶的認可和贊許。我們將視這次成績為新的起點，再接再厲為用戶提供更可靠、更高質量的用水服務，以真心、貼心、用心贏得用戶對我們的信心和放心。
（廊坊清泉供水公司 劉婷婷 李剛供稿）