3月28日,北京大興國際機場臨空經濟區航企生活保障基地項目一期順利通水,650戶居民用上放心、安全、優質的自來水,實現了北京大興國際機場臨空經濟區(廊坊片區)首個商品房小區順利通水,標志著廊坊清泉供水公司臨空分公司供水業務發展邁出了新步伐。
積極主動服務,打好供水主動仗。在推進該重點項目通水過程中,臨空分公司積極與施工、設計單位對接,克服各項不利因素,合理優化施工技術、設計方案,緊盯時間節點,多方協調,提前完成接水口建設。為保證沖洗工作順利完成,臨空分公司快速響應,以最快的速度完成了現場勘查和方案制訂,對沖管區域的閘門、消防井室進行摸底檢查與維護,并合理設置沖洗用水出口,主動放棄休息時間,加班加點逐一按照沖洗水量、排水路線和安全措施進行操作,確保沖洗一次性合格,打好通水“提前量”。
強化前置服務,做好全流程管理。臨空分公司與臨空經濟區管理單位建立定期聯絡、信息互通的合作機制,“第一時間掌握接下來可能開工的項目情況,是抓好前置服務的第一步。”臨空分公司負責人胡濱介紹到,當企業拿地時,便可從規劃等部門第一時間得到信息,提前了解到企業用水需求,將服務關口前移到企業申報之前。變“事后協調”為“主動服務”,變“用戶申報”為“主動發現”。在主動了解到航企生活保障基地的用水需求后,臨空分公司提供主動上門服務,與用戶面對面溝通,統籌謀劃、提前部署、需求響應,實實在在做到從“水源頭”到“水龍頭”全流程服務,實現了從供水管網技術把關,遠傳平臺對接,接水口建設,管網沖洗,水質檢測,供用水合同簽訂的“全鏈條”直管到戶管理模式,拓展了戶表檢驗和銷售,直飲水管網及設備安裝等供水延伸業務板塊,切實將專人負責、全流程追蹤的服務落到實處。
延伸供水鏈條,拓展供水服務市場。在做好民生供水保障前提下,臨空分公司全力“強水鏈”,主動思考,積極作為,進一步豐富水產品結構,著力推廣將管道直飲水納入航企生活保障基地項目供水基礎設施配套范圍,打造臨空經濟區管道直飲水“清泉樣板”,為進一步推行“直飲水”入戶起到重要示范作用。為全力推進管道直飲水建設進度,臨空分公司聯合兄弟單位北京匯天,多次召開現場碰頭會,安排專人緊盯項目進度,協調解決管道鋪設穿越等難點、堵點問題,確保按期保質完工。
接下來,臨空分公司將繼續深耕臨空經濟區供水市場,牢牢抓住京津冀協同發展與北京大興國際機場規劃建設的重大歷史機遇,將“高標準建設”作為切入點,聚焦主業主責,突出做好供水保障、創新服務、智慧賦能、產業鏈延伸等各項工作,努力為實現中國式現代化河北場景的“水務實踐”做出積極貢獻。
(廊坊清泉供水公司 周鈺晗供稿)